Sumber
Soalan lazim
Soalan komersial dan teknikal, dijawab dengan butiran dan bukan versi jualan. Jika sesuatu angka bergantung pada produk atau konfigurasi yang tepat, jawapannya menyatakan demikian dan bukan meneka.
Pesanan dan Sebut Harga
Apakah kuantiti pesanan minimum?
Satu unit. Kami membekalkan unit tunggal untuk penilaian, alat ganti dan binaan perintis sama seperti kami membekalkan kuantiti pengeluaran. Tiada nilai pesanan minimum untuk layak mendapat sebut harga.
Bagaimanakah saya boleh meminta sebut harga?
Hantar jenis produk, model atau nombor bahagian jika ada, kuantiti dan keperluan teknikal melalui borang pertanyaan, melalui e-mel ke sales@crcelectric.com, atau melalui WhatsApp. Kami membalas dengan ketersediaan, masa pendahuluan dan terma.
Mengapakah harga tidak dipaparkan di laman web?
Harga instrumen perindustrian bergantung pada konfigurasi tepat, kuantiti dan terma penghantaran, jadi harga senarai akan mengelirukan. Setiap sebut harga disediakan berdasarkan spesifikasi yang anda hantar kepada kami.
Bolehkah anda memberikan sebut harga berdasarkan spesifikasi dan bukan nombor model?
Boleh. Jika anda dapat menerangkan medium, julat, sambungan proses dan keluaran yang diperlukan, kami akan memadankan keperluan itu dengan instrumen yang sesuai dan memberikan sebut harga. Pertanyaan berdasarkan spesifikasi selalunya lebih pantas daripada mencari nombor bahagian.
Masa Pendahuluan, Pembayaran dan Penghantaran
Berapa lama masa penghantaran?
Item yang ada dalam stok dihantar dalam tempoh 48 jam selepas pesanan disahkan. Spesifikasi tersuai dihasilkan mengikut pesanan dan biasanya dihantar dalam 2 hingga 10 hari. Masa transit kemudian bergantung pada kaedah penghantaran dan destinasi.
Apakah terma pembayaran?
Untuk item dalam stok, bayaran penuh sebelum penghantaran. Untuk item tersuai, deposit 30 % dan bakinya perlu dibayar sebelum penghantaran. Terma boleh dibincangkan untuk pesanan berulang.
Apakah terma perdagangan dan pelabuhan yang anda gunakan?
Terma FOB dan CIF. Penghantaran berlepas dari Ningbo atau Shanghai, dan kami akan mengesahkan pelabuhan serta jadual yang paling sesuai untuk destinasi anda semasa sebut harga.
Bolehkah anda membekalkan dokumentasi eksport?
Kami akan mengesahkan set dokumen khusus yang diperlukan untuk destinasi anda pada peringkat sebut harga, termasuk invois komersial, senarai pembungkusan dan sijil yang berkenaan dengan barang. Beritahu kami apa yang diperlukan oleh broker kastam anda dan kami akan mengesahkan apa yang boleh disediakan.
Produk dan Penyesuaian
Adakah anda menyimpan barang dalam stok?
Model kami berasaskan stok untuk spesifikasi standard, dengan perolehan daripada rangkaian bekalan yang lebih luas bagi item lain. Ketersediaan untuk konfigurasi tepat yang anda perlukan disahkan pada peringkat sebut harga, sebab itulah kami meminta spesifikasi dan bukannya menyenaraikan stok dalam talian.
Bolehkah instrumen dibekalkan mengikut spesifikasi tersuai?
Boleh. Julat tersuai, spesifikasi lanjutan dan antara muka pilihan tersedia atas dasar pesanan pengeluaran, dengan masa pendahuluan 2 hingga 10 hari. Hantar keperluan anda dan kami akan mengesahkan kebolehlaksanaan serta harga.
Adakah anda pengeluar?
Kami ialah pembekal instrumen perindustrian dan rakan perolehan. Peranan kami adalah mengenal pasti dan membekalkan instrumen yang betul daripada rakan pengilangan bertauliah serta mengekalkan kebolehjejakan terhadap apa yang kami hantar. Oleh itu kami boleh menawarkan beberapa pilihan yang berbeza dari segi teknikal untuk tugas yang sama, bukan hanya apa yang dihasilkan oleh satu barisan pengeluaran.
Dokumen teknikal apakah yang boleh anda sediakan?
Lembaran data, maklumat pendawaian dan dokumen pematuhan tersedia untuk item yang kami sebut harga. Oleh sebab dokumen ini berbeza mengikut produk, minta dokumentasi yang anda perlukan bersama sebut harga dan kami akan mengesahkan apa yang tersedia.
Kualiti dan Sokongan Teknikal
Bagaimanakah anda memastikan barang itu betul?
Barang boleh dijejaki hingga ke kelompok pengeluarannya, dan pemeriksaan pihak ketiga (SGS) serta dokumen pematuhan tersedia atas permintaan. Jika sesuatu spesifikasi perlu disahkan sebelum penghantaran, beritahu kami pada peringkat sebut harga dan kami akan mengatur agar dokumen berkaitan disertakan bersama pesanan.
Bolehkah anda membantu memilih instrumen yang betul?
Boleh. Terangkan medium, julat, sambungan proses, persekitaran dan keluaran yang anda perlukan, dan kami akan mencadangkan pilihan yang sesuai berserta alasannya. Sokongan pemilihan teknikal ialah sebahagian daripada perkhidmatan, bukan caj berasingan.
Bagaimana jika instrumen itu tidak sesuai dengan aplikasi?
Hubungi kami dengan butirannya. Jika sesuatu spesifikasi tersalah guna, kami akan meneliti pilihan lain, dan jika isunya ialah kerosakan produk, penyelesaiannya dikendalikan di bawah terma yang dipersetujui bersama pesanan anda. Kami mengesahkan terma yang berkenaan pada peringkat sebut harga.
Adakah anda menyediakan pensijilan untuk instrumen?
Pensijilan bergantung pada produk tertentu. Beritahu kami kelulusan yang diperlukan oleh aplikasi anda dan kami akan mengesahkan yang mana tersedia untuk instrumen yang disebut harga, dan bukannya menganggap satu set standard terpakai.
Perlukan sebut harga atau semakan spesifikasi?
Hantarkan keperluan kepada kami - model, julat, kuantiti dan sebarang kekangan teknikal - dan kami akan kembali dengan ketersediaan, masa penghantaran dan terma. Kuantiti pesanan minimum ialah 1 unit.