Recursos
Fichas técnicas y documentos técnicos
La documentación forma parte de la especificación, no es algo añadido a posteriori. Esta página explica qué puede acompañar a un pedido y cómo obtenerlo, para que los documentos lleguen con la mercancía y no haya que reclamarlos después.
Por qué la documentación se solicita en lugar de publicarse
Los documentos técnicos solo son útiles si describen la configuración exacta que usted compra. Una ficha técnica genérica de una familia de productos suele abarcar variantes con distintos rangos, interfaces y tensiones de alimentación, y tomar una cifra de la columna equivocada es peor que no tener ningún documento.
Por eso contrastamos la documentación con la configuración en la fase de cotización. Indíquenos qué documentos exige su proceso (una especificación de cliente, una lista de verificación de cualificación o un requisito aduanero) y le confirmaremos qué puede facilitarse para el instrumento que se cotiza.
Tipos de documento
- Ficha técnica
- Especificación completa, tabla de selección y datos dimensionales de la configuración cotizada.
- Información de instalación y cableado
- Asignación de bornes, requisitos de alimentación y dimensiones de montaje.
- Documentación de cumplimiento
- Certificados y declaraciones aplicables al producto concreto, cuando existan para él.
- Documentación de inspección
- Informes de inspección de terceros como SGS, gestionados a petición antes del envío.
- Documentos comerciales
- Factura comercial, lista de empaque y los certificados que requiere su agente de aduanas.
Cómo solicitar documentación
- Enviar el requisito Modelo o especificación, además de la lista de documentos que requiere su proceso.
- Confirmamos lo que existe Qué documentos están disponibles para esa configuración y cuáles deben solicitarse al socio de fabricación.
- Los documentos se emiten Con la cotización cuando ya están disponibles, o con el envío cuando se emiten contra el lote de producción.
Documentos que no podemos facilitar a petición
Los certificados y los informes de prueba solo se emiten para productos que realmente los poseen. Si no existe una homologación para un artículo concreto, lo diremos en lugar de facilitar un documento de un producto similar. Por eso la certificación aparece como “Información requerida” en las páginas de producto para las que no se nos ha facilitado ningún certificado.
¿Necesita una cotización o una verificación de especificación?
Envíenos el requisito (modelo, rango, cantidad y cualquier restricción técnica) y le responderemos con la disponibilidad, el plazo de entrega y las condiciones. La cantidad mínima de pedido es 1 ud.